1. Responsable du traitement
Les données collectées via le site Graveur sont traitées par Amrani Graveur (Graveur), boutique située à Oulfa, Casablanca, joignable au +212 6 23 01 47 86 ou par e-mail à hello@graveur.ma.
2. Données collectées
Lors d’une commande, nous pouvons collecter : nom et prénom (ou contact), téléphone, e-mail, adresse de livraison, ville, immatriculation, raison sociale et ICE pour les entreprises, ainsi que les documents nécessaires (carte grise et CIN) pour vérifier la commande avant fabrication.
Des données techniques de navigation (type d’appareil, pages consultées) peuvent être enregistrées de façon limitée pour le bon fonctionnement et la sécurité du site.
3. Finalités
Vos données servent uniquement à : traiter et confirmer votre commande, vous contacter par téléphone ou WhatsApp, fabriquer et livrer vos plaques, assurer le suivi, et respecter nos obligations légales.
Nous n’utilisons pas vos données pour de la publicité tierce et ne les vendons pas.
4. Documents d’identité
La photo de la carte grise et de la CIN est exigée pour vérifier l’immatriculation avant fabrication. Ces fichiers sont stockés de façon sécurisée, accessibles à l’équipe Graveur uniquement, et conservés le temps nécessaire au traitement de la commande puis archivés selon nos besoins légaux et de preuve.
5. Destinataires
Vos informations sont destinées à l’équipe Graveur / Amrani Graveur. Elles peuvent être transmises au livreur uniquement pour la livraison (nom, téléphone, adresse).
6. Conservation
Les données de commande sont conservées le temps de la relation commerciale et des délais légaux applicables. Vous pouvez demander la suppression ou la correction de vos données en nous contactant, sous réserve des obligations de conservation.
7. Vos droits
Conformément à la législation marocaine relative à la protection des données personnelles, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à hello@graveur.ma ou via WhatsApp.
8. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité : hello@graveur.ma — +212 6 23 01 47 86.